IAM権限でAWSコンソールを利用しているユーザから、AWSサポートに問い合わせたいとのリクエストがあった時の対応です。
実現したいこと
- IAMユーザに
AdministratorAccess権限を付与 - そのユーザがAWSサポートに問い合わせたができない
- IAMユーザでもAWSサポートに問い合わせできるようにしたい
原因
- IAMユーザがAWSサポートに問い合わせるためには
AWSSupportAccess権限が必要
対応
- IAMユーザに
AWSSupportAccessを付与
良かったこと
- 今まではルートアカウントで問い合わせなくてならなかった
- AWSサポートに問い合わせしたい人が直接問い合わせ可能
- 問い合わせのやり取りがスムーズに行われるようになった
- 今後はデフォルトでIAMユーザ作成時に
AWSSupportAccess権限を付与しようと思う
